FAQ und Wissenswertes

Wir kommen zu Ihnen nach Hause und unterstützen dort, wo Sie Hilfe brauchen: bei der Körperpflege, Medikamentengabe, medizinischer Versorgung (z. B. Insulin spritzen, Verbände wechseln), Haushalt (z.B. Putzen, Wäsche waschen etc.) oder im Alltag (z.B. Einkäufe, Fahrten zum Arzt etc.).

Nein. Auch ohne Pflegegrad können wir Sie unterstützen – z. B. nach einem Krankenhausaufenthalt (mit Verordnung vom Arzt). Mit einem Pflegegrad erhalten Sie aber finanzielle Leistungen von der Pflegekasse.

Ganz einfach: Wir kommen zu einem kostenlosen Erstgespräch vorbei, klären den Bedarf, unterstützen ggf. beim Antrag auf Pflegegrad – und legen gemeinsam fest, wie es losgehen kann. Meist ist ein Start innerhalb weniger Tage möglich.

So oft, wie Sie es brauchen – von 1x pro Woche bis mehrmals täglich. Das legen wir gemeinsam im Pflegevertrag fest. Änderungen sind jederzeit möglich.

Die Kosten richten sich nach Ihrem Pflegegrad und den gebuchten Leistungen. Viele Leistungen werden ganz oder teilweise von der Pflegekasse übernommen. Wir rechnen direkt mit den Kassen ab – transparent und ohne versteckte Kosten.

Ja. Sie sind nicht an ein starres Paket gebunden. Wenn sich Ihr Bedarf ändert, passen wir die Leistungen flexibel an.

Kein Problem – die Versorgung ruht dann einfach. Sobald Sie wieder zuhause sind, setzen wir die Pflege wie gewohnt fort.

Wir sind 365 Tage im Jahr für Sie im Einsatz. Auch an Sonn- und Feiertagen sind wir im Rahmen Ihrer vereinbarten Leistungen zuverlässig vor Ort.

Natürlich. Viele Klienten nutzen zusätzlich unsere Haushaltshilfen, Essen auf Rädern oder den Besuch in der Tagespflege. Wir helfen Ihnen, die Angebote sinnvoll zu kombinieren.

Ja. Das nennt sich „Verhinderungspflege“ – wenn pflegende Angehörige krank sind oder mal eine Pause brauchen. Dafür gibt es ein extra Budget von der Pflegekasse. Wir beraten Sie dazu gern.

Die Gäste verbringen den Tag in Gemeinschaft, erhalten Pflege, Beschäftigung und eine warme Mahlzeit. Nachmittags geht es zurück nach Hause. So werden pflegende Angehörige entlastet – ohne dass ein Umzug nötig ist.

Das ist flexibel – von einem Tag pro Woche bis zu fünf Tagen. Wir besprechen gemeinsam, was für Sie sinnvoll ist.

Ja, unsere Tagespflege kann auf Wunsch mit einem Fahrdienst (auch für Rollstuhlfahrer) kombiniert werden. Die Kosten können anteilig über die Pflegekasse abgerechnet werden.

Selbstverständlich - Sie können jederzeit zu unseren Öffnungszeiten ohne Anmeldung zu einem kostenlosen Probetag vorbeikommen. Wir freuen uns auf Sie!

Eine Pflege-WG ist kein Heim, aber auch kein betreutes Wohnen. Mehrere Menschen mit Pflegebedarf leben gemeinsam unter einem Dach – mit privatem Zimmer, aber geteiltem Alltag und gemeinsamer Betreuung.

Pflege-WG’s wirken oft wie ein Pflegeheim im Kleinformat – sind es aber rechtlich nicht. Sie gehören zur Wohnform "ambulant betreute Wohngemeinschaft". Das bedeutet:

• Sie mieten ein Zimmer inkl. Betreuung und Verpflegung in der Wohngruppe – mit eigenem Miet- und Betreuungsvertrag bei unserer Wohnen & Pflege GmbH & Co. KG.
• Die Pflege (z. B. Körperpflege, Medikamentengabe, Wundversorgung) wird über einen ambulanten Pflegedienst organisiert – je nach Wunsch mit uns oder einem anderen Dienst Ihrer Wahl.

Für Menschen mit Pflegegrad, die nicht (mehr) allein wohnen möchten/ können, aber eine wohnliche Umgebung suchen.

Ja. Unsere Präsenzkräfte und Pflegekräfte sind den ganzen Tag über vor Ort – für Unterstützung, Gespräche, Struktur und Sicherheit. Nachts gibt es eine Nachtwache.

Unsere Pflege-WGs haben jeweils 12 Zimmer, mit Ausnahme der WG Haus Uhlberg. Diese bietet 25 Zimmer.

Sehr. Jeder bringt seine Möbel und Gewohnheiten mit. Der Alltag wird gemeinsam mitgestaltet: Frühstückszeit, Spiele, Spaziergänge – vieles ist möglich, nichts ist Pflicht.

Die Kosten für den Eigenanteil setzen sich aus Miete, Nebenkosten, Betreuung und Verpflegung zusammen. Die Pflegekosten übernimmt die Pflegekasse. Diese rechnet der Pflegedienst direkt mit den Kassen und ohne weiteren Eigenanteil für Sie ab.

Unbedingt! Wir glauben, dass man Atmosphäre erleben muss. Melden Sie sich einfach für einen Besichtigungstermin – gerne auch mit Angehörigen.

Für Menschen, die weitgehend selbstständig sind, aber gerne mit etwas Sicherheit leben möchten – etwa durch einen Hausnotruf, feste Ansprechpartner oder Hilfe im Alltag.

Das entscheiden Sie. Es gibt keine Pauschallösungen – Sie buchen nur das, was Sie brauchen: z. B. Essen auf Rädern, Wäscheservice, mobile Pflege oder Haushaltshilfe.

Nein. Das betreute Wohnen ist auch für Menschen ohne Pflegegrad möglich. Wenn Sie einen Pflegegrad haben, können bestimmte Leistungen über die Pflegekasse abgerechnet werden.

Sie wohnen in einer barrierefreien, altersgerechten Wohnung mit eigenem Bad und Küche – modern, hell, privat. Die Einrichtung ist Ihre Sache: Sie bringen Ihre Möbel, Erinnerungen und Ihren Stil mit.

Wir bieten eine große Bandbreite von Leistungen an. Wenn sich etwas verändert, müssen Sie nicht umständlich suchen – wir helfen Ihnen, den passenden nächsten Schritt innerhalb unserer Gruppe zu finden.

Die Kosten setzen sich aus Miete, Nebenkosten und Wahlleistungen zusammen. Bei Pflegebedürftigkeit unterstützen Pflege- oder Krankenkasse. Wir rechnen transparent ab – und helfen gerne beim Überblick.

Die Ausbildungsumlage ist ein gesetzlich geregelter Beitrag, den alle Pflegedienste und Pflegeeinrichtungen abführen müssen, um die Pflegeausbildung zu finanzieren.
Sie wird von der Pflegekasse refinanziert – das heißt: Für Pflegebedürftige mit Pflegegrad entstehen dadurch in der Regel keine zusätzlichen Kosten.
In der Preisliste muss sie trotzdem separat ausgewiesen werden.

Investitionskosten decken die Ausgaben für Gebäude, Fahrzeuge, Ausstattung, Instandhaltung und technische Infrastruktur ab – also alles, was nötig ist, um Pflege & Betreuung überhaupt anbieten zu können. Diese werden in der Regel nicht von der Pflegekasse, sondern über den zu zahlenden Eigenanteil finanziert.

Ja. Viele Angehörige gehen zunächst davon aus, dass eine Pflege-Wohngruppe nur für vergleichsweise selbstständige Senioren geeignet ist. Das ist ein weit verbreiteter Irrtum.

In unseren Pflege-Wohngruppen können Menschen aller Pflegegrade professionell versorgt und betreut werden – auch bei hohem Pflege- und Unterstützungsbedarf. Pflege, Betreuung und Begleitung sind rund um die Uhr sichergestellt.

Der Unterschied zum Pflegeheim liegt nicht in der Qualität oder dem Umfang der Versorgung, sondern vor allem in der Wohnform und der Gestaltung des Alltags. Unsere Bewohner leben in einer familiären Gemeinschaft mit mehr Möglichkeiten zur Mitgestaltung und einem Umfeld, das sich stärker an einem Zuhause orientiert.

Lediglich Menschen mit einer ausgeprägten Weglauftendenz können wir aufgrund des offenen Wohnkonzepts unserer Wohngruppen nicht aufnehmen.

Ja. Wenn aktuell kein freier Platz verfügbar ist, können Sie sich unverbindlich auf unsere Warteliste eintragen lassen.

Hierfür nutzen wir die Plattform carelist.de. Dort können Sie Ihre Anfrage für eine oder mehrere Standorte bequem online stellen, wichtige Informationen hinterlegen und den aktuellen Bearbeitungsstand jederzeit einsehen. Sobald ein passender Platz verfügbar wird, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Die Eintragung auf der Warteliste ist selbstverständlich kostenlos und unverbindlich.